Support Analyst

Brno

Koho hledáme?

Hledáme šikovného člověka, který se nebude bát řešit požadavky našich zákazníků, a to i v angličtině. Zapadne k nám sympatická osoba, kterou bude komunikace se zákazníkem bavit a bude s ní radost spolupracovat.

Co budeš dělat?

Přijímat požadavky od zákazníků a řešit je. Někdy se bude jednat o požadavek na zakoupení licence, občas budeš řešit změnu nastavení nebo chybu v systému. Některé zvládneš vyřešit přímo ty sám/sama, jindy budeš muset najít tu správnou osobu, která ti s tím pomůže, ať už konzultanta nebo developera.

Co zajímá nás?

  • Máš technický background – je to velká výhoda a ulehčí ti to práci v mnoha ohledech
  • Máš dobrou angličtinu – jak v mluveném, tak i v psaném projevu – budeš často komunikovat se zákazníkem
  • Máš chuť učit se nové věci – čeká tě používání různých technologií a systémů
  • Máš selský rozum a dobré logické myšlení – hodně věcí tě rádi naučíme, ale toto je skutečně potřeba i bez učení
  • Jsi samostatný/á – dokážeš si sám/sama řídit menší projekt, odhadnout množství práce a hlídat si termíny
  • Máš obchodní cit – může se stát, že bude potřeba spolupracovat i s naším sales týmem

Líbit se ti u nás bude, pokud ti vyhovuje

  • Pracovat ve svobodné firmě – u nás spolu komunikujeme otevřeně. Máš nápad na zlepšení? Řekni ho klidně Tomovi (CEO) třeba u kafe v kuchyňce.
  • Učit se od ostatních – učíme se navzájem a učí se od nás i ostatní. Nové znalosti z konferencí a MeetUpů sdílíme na MoroSnídaních i na blogu.
  • Sdílet své koníčky a objevovat nové – pořádáme turnaje v badmintonu nebo Buláncích, hackathony, deskovky, běháme pro Světlušku, jezdíme na kole, chodíme po horách, trénujeme na Spartan race… a tím seznam nekončí.
  • Mít flexibilní pracovní dobu – potřebuješ odejít dřív nebo si ráno hodinu (nebo čtyři) přispat? Pokud nemáš žádné meetingy, tak proč ne?
  • Pracovat z home-office – my chodíme do práce rádi, ale pokud potřebuješ zůstat doma, u nás to není žádný problém.

Jaké to je v brněnské kanceláři?

  • Máš raději tikka masala, vege ramen nebo českou klasiku? Všechny druhy meníček jsou od nás pár minut pěšky. A berou stravenky.
  • Zenově vyladěný office má terasu s výhledem přímo do Tyršových sadů. Meeting si můžeš dát klidně v parku.
  • V kuchyňce s prvotřídním kávovarem nechybí každé ráno čerstvé ovoce a zelenina. Společné grilovačky jsou na (tý)denním pořádku celé léto.
  • Skvělá kombinace talentovaných, kreativních a vtipných kolegů. Vše pochopíš až uvidíš fotky z akcí, naše výtvory na chytré zdi nebo sérii memes na Slacku

MÁŠ POCIT, ŽE BY NÁM TO SPOLEČNĚ MOHLO FUNGOVAT?

Ozvi se, rádi si o tom popovídáme osobně :).

Pokud by ses chtěl/a ještě před setkáním podívat, jak to u nás chodí (a trochu nasát atmosféru předem), doporučujeme prozkoumat náš FB profil (https://www.facebook.com/MoroSystems/) nebo blog http://vsadnajavu.cz/.

Těšíme se na tebe!

Zaujala tě pozice? Napiš nám

*
*
*

Přihlašte se k odběru novinek

A neunikne vám žádná novinka ze světa MoroSystems