transakční systémy




Implementace ITIL procesů
Pomůžeme vám zvýšit kvalitu vašich IT služeb pomocí ITIL.
Dlouhodobě spolupracujeme s klienty
Co pro vás zajistíme
-
Provedeme analýzu současných procesů
Naši business konzultanti provedou analýzu vašich firemních procesů. Současný stav porovnají s prověřenými postupy dle ITIL knihovny a best practices v oboru.
-
Nastavíme správně procesy dle ITIL V3
Navrhneme vám ideální řešení pro řízení životního cyklu vašich IT služeb na základě principů ITIL V3. To může zahrnovat například pokrytí principů Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation a Continual Service Improvement.
-
Implementujeme nástroje
Tým certifikovaných Atlassian konzultantů a administrátorů se postará o implementaci navrženého řešení v systému Jira Service Desk, zaškolení uživatelů, provoz systému a technickou podporu.
Proč se specializujeme na Jira Service Desk?
Jira Service Desk je certifikovaný nástroj pro implementaci ITIL a aktuálně nejvíce rostoucí systém pro řízení zákaznických požadavků. Považujeme ho za současný průmyslový standard a sami ho v MoroSystems dlouhodobě využíváme. Pokud se rozhodnete pro jiný nástroj, jsme připraveni zavést nově navržené procesy ve vašem prostředí formou konzultací.
Proč si nás hned oblíbíte
vývoj webových aplikací a portálů
eBay: Workflow management nástroj RIO
vývoj informačních systémů
T-Mobile Jira PMO systém
cloudová řešení
AEVI Pay Server
Máme za sebou přes
100 úspěšných projektů
vývoj software na míru
Konica Minolta AIRe Lens
vývoj webových aplikací a portálů
Redesign webového portálu AXA
vývoj software na míru
Custom aplikace pro Českou spořitelnu
vývoj webových aplikací a portálů
Dispečerský portál Vega Tour
vývoj webových aplikací a portálů
ČSOB: Internetové bankovnictví
Klíčem k nejlepšímu řešení je našich 130 skvělých lidí
3 roky s námi
„V prostředí vývoje software se pohybuji už 14 let. Prošel jsem různými pozicemi od vývojáře na různých platformách, analytika, projektového managera až k managementu společnosti. Baví mě stavět nové systémy a předávat dál své know-how.“
2 roky s námi
„V MoroSystems pracuji jako konzultant a pomáhám našim zákazníkům zlepšovat firemní procesy. Využívám při tom své zkušenosti s Atlassian nástroji a procesy ITIL. Vždy se snažím naladit na stejnou vlnu s klientem a doporučit mu to nejlepší řešení na základě svých zkušeností.“
3 roky s námi
„Obchod stavím na vzájemném respektu a obyčejném lidském přístupu. Věřím, že jenom tak lze budovat fungující vztahy. Proto usiluji o přátelskou komunikaci zaměřenou na reálné potřeby našich obchodních partnerů.“
2 roky s námi
„Za dodávky projektů v IT zodpovídám už více než 8 let. Podílela jsem se na realizacích velkých projektů pro státní správu, telefonní operátory, pojišťovací společnosti, ale i velké výrobní společnosti. Spolupráci se snažím budovat na vzájemné důvěře a férovém přístupu, což se mi vždy osvědčilo.“
2 roky s námi
„Mým posláním je identifikovat potenciál našich klientů a pomáhat jim v jeho využití k získání konkurenční výhody. Daří se mi to dlouhodobě díky jedinečnému týmu IT specialistů, hodnotám, které společně následujeme, a využívání agilního přístupu při dodávce software, které se věnuji více než 10 let.“
12 let s námi
„V MoroSystems jsem začínal jako vývojář a postupně jsem přešel až k dnešní pozici CTO. Kromě podpory sdílení znalostí našich lidí se zaměřuji na spolupráci s našimi klíčovými zákazníky AEVI a Diebold Nixdorf. Těm dodáváme řešení postavená na zpracování dat a high-loaded systémech.“
8 let s námi
„Podílím se především na velkých řešeních pro autorizaci a processing platebních transakcí. Jako architekt spolupracuji se zákazníky na designu aplikací, architektuře, datovém modelu a celkovém technickém řešení, které čím dál více stavíme nad cloudovými technologiemi, zejména AWS.“
3 roky s námi
„V IT se pohybuji přes 11 let převážně v roli Java vývojáře a konzultanta pro webové aplikace. Nyní působím jako team leader a starám se o rozvoj našich lidí a zvyšování kvality projektů. Jdu na to pomocí rozvojových plánů sestavených na míru a nastavováním jednotných postupů pro práci a sdílení informací.“
7 let s námi
„V IT pracuji 11 let a z toho jsem více než 7 let součásti party v MoroSystems. Jako vývojář, team leader a architekt jsem se podílel na realizaci několika velkých transakčních systémů. To mi přineslo řadu zkušeností s optimalizací transakčních systémů z pohledu stability a odolnosti.“
2 roky s námi
„Za posledných 5 rokov som bol v roli team leadera a architekta zodpovedný za projekty s tisícmi až miliónmi užívateľov. Realizoval som self-care zóny, verejné portály, intranety, či project management systémy. Každý projekt bol výrazne odlišný, no môj prístup ma zatiaľ vždy doviedol k úspechu.“
5 let s námi
„Mým cílem je zjednodušení a zefektivnění práce našich klientů i vlastních lidí pomocí DevOps automatizace. Už 8 let se zabývám vývojem webových aplikací, kde se zaměřuji především na backend v Javě. Třetím rokem zastávám také roli team leadera se specializací na dlouhodobé projekty.“